Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

1. Información básica

Nuestro pago: transferencia bancaria, carta de crédito
Condiciones de pago: depósito del 30% mediante transferencia bancaria, saldo del 70% mediante transferencia bancaria antes del envío

2. Nuestros productos

P: ¿Cómo puedo obtener algunas muestras?
R: Se pueden proporcionar muestras gratuitas para probar antes de realizar el pedido, solo pague el costo del servicio de mensajería.
P: ¿Cómo podemos garantizar la calidad?
Siempre hay una muestra de preproducción antes de la producción en masa y se debe realizar una inspección final antes del envío.
P: ¿Puedo hacer mi propio diseño personalizado para el producto y el embalaje?
R: Sí, el OEM se puede realizar según sus necesidades, solo proporciónenos sus muestras de diseño.

3. Sobre la calidad del producto

P: ¿Qué hace su fábrica en términos de control de calidad?
R: Tenemos un estricto sistema de control de calidad, nuestros inspectores de calidad probarán el funcionamiento y la apariencia de todos los productos antes del envío.
P: ¿Cómo podemos garantizar la calidad?
R: Siempre hay una muestra de preproducción antes de la producción en masa y se debe realizar una inspección final antes del envío.
P: ¿Cuáles son sus condiciones de embalaje?
R: En términos generales, utilizamos cajas blancas neutras y cartones marrones para embalar los productos.Si tiene requisitos especiales, podemos empacar los productos en sus cajas de marca después de recibir su carta de autorización.

4. Acerca de OEM u ODM

P: ¿Pueden proporcionar productos OEM u ODM?
No solo proporcionamos pedidos de OEM y ODM para nuestros clientes, también realizamos agencias comerciales, mayoristas y regionales.
P: ¿Pueden producir de acuerdo con nuestros requisitos de diseño, embalaje, etc.?
Somos totalmente capaces de producir, empaquetar y enviar al destino especificado por el cliente de acuerdo con sus requisitos de diseño, tamaño y material.
P: Nuestros productos personalizados son principalmente los siguientes.
Sellos de aceite flotantes, sellos de aceite esqueléticos, anillos guía, juntas tóricas, anillos de esmalte y sellos agitadores, etc.

5. Nuestros precios

P: ¿Cuál es su mecanismo de fijación de precios?
Nuestros precios pueden cambiar dependiendo de la oferta y otros factores del mercado.Después de que su empresa nos envíe una consulta, le enviaremos una lista de precios actualizada.

6. Nuestro tiempo de entrega

P: ¿Cuánto dura el tiempo normal de entrega del producto?
Para muestras, el plazo de entrega es de 5 días laborables.Para producción en masa, el plazo de entrega es de 15 a 20 días después de recibir el depósito.El tiempo de entrega será efectivo después de: (i) que recibamos su depósito y (ii) que obtengamos su aprobación final para el producto.
Si nuestro tiempo de entrega no cumple con su fecha límite, verifique sus requisitos en la venta.En cualquier caso, haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
P: Cantidad mínima de pedido del producto, cantidad mínima de pedido
La cantidad mínima de pedido de productos se basa en la categoría y la cantidad de productos; contáctenos para obtener más detalles y le responderemos la primera vez.

7. Método de envío

P: ¿Garantizan la entrega segura y confiable de sus productos?
Sí, siempre utilizamos embalajes de alta calidad para el envío.
P: ¿Cuáles son los costos de envío?
El costo de envío depende del método de recogida que elijas.El envío por mensajería suele ser la forma más rápida, pero también la más cara.El transporte marítimo es la mejor solución para envíos de gran tamaño.Solo podremos darle el costo de envío exacto una vez que conozcamos los detalles de la cantidad, el peso y el método.

8. Nuestros servicios

(1) ¿Qué herramientas de comunicación online tienes?
Las herramientas de comunicación en línea de nuestra empresa incluyen teléfono, correo electrónico y WeChat.
(2) ¿Cuál es su línea directa de quejas y dirección de correo electrónico?
If you have any dissatisfaction, please send your questions to ymtrade2022@163.com
Nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas, ¡muchas gracias!