Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

1. Informații de bază

Plata noastră: transfer bancar, scrisoare de credit
Condiții de plată: 30% depozit prin transfer bancar, 70% sold prin transfer bancar înainte de expediere

2. Produsele noastre

Î: Cum pot obține câteva mostre?
R: Pot fi furnizate mostre gratuite pentru testare înainte de a comanda, plătiți doar costul de curier.
Î: Cum putem garanta calitatea?
Există întotdeauna un eșantion de pre-producție înainte de producția în masă și o inspecție finală trebuie făcută înainte de expediere.
Î: Îmi pot face propriul design personalizat pentru produs și ambalaj?
R: Da, OEM poate fi făcut în funcție de nevoile dvs., doar furnizați-ne mostrele de design.

3. Despre calitatea produsului

Î: Ce face fabrica dumneavoastră în ceea ce privește controlul calității?
R: Avem un sistem strict de control al calității, inspectorii noștri de calitate vor testa toate produsele pentru funcționare și aspect înainte de expediere.
Î: Cum putem garanta calitatea?
R: Există întotdeauna un eșantion de pre-producție înainte de producția în masă și o inspecție finală trebuie făcută înainte de expediere.
Î: Care sunt condițiile dvs. de ambalare?
R: În general, folosim cutii albe neutre și cutii de carton maro pentru a împacheta mărfurile.Dacă aveți cerințe speciale, putem împacheta mărfurile în cutiile dvs. de marcă după ce primim scrisoarea dvs. de autorizare.

4. Despre OEM sau ODM

Î: Puteți oferi produse OEM sau ODM?
Nu oferim doar comenzi OEM și ODM pentru clienții noștri, ci și comerț, en-gros și agenții regionale.
Î: Puteți produce conform cerințelor noastre de proiectare, ambalaje etc.?
Suntem pe deplin capabili să producem, să ambalăm și să expediem la destinația specificată de client, în conformitate cu cerințele de proiectare, dimensiunea și materialul acestora.
Î: Produsele noastre personalizate sunt în principal după cum urmează.
Garnituri de ulei plutitoare, garnituri de ulei schelet, inele de ghidare, inele O, inele de glazură și garnituri de amestecare etc.

5. Prețurile noastre

Î: Care este mecanismul dvs. de stabilire a prețurilor?
Prețurile noastre se pot schimba în funcție de ofertă și de alți factori de piață.După ce compania dumneavoastră ne trimite o întrebare, vă vom trimite o listă de prețuri actualizată.

6. Timpul nostru de livrare

Î: Cât durează timpul normal de livrare a produsului?
Pentru mostre, termenul de livrare este de 5 zile lucrătoare.Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 15-20 de zile de la primirea depozitului.Termenul de livrare va intra în vigoare după: (i) primim depozitul dvs. și (ii) obținem aprobarea dumneavoastră finală pentru produs.
Dacă timpul nostru de livrare nu respectă termenul limită, vă rugăm să verificați cerințele dvs. în vânzare.În orice caz, vom face tot posibilul pentru a vă satisface nevoile.
Î: Cantitatea minimă de comandă pentru produs, cantitatea minimă de comandă
Cantitatea minimă de comandă de produse se bazează pe categoria și cantitatea de mărfuri, vă rugăm să ne contactați pentru detalii și vă vom răspunde prima dată.

7. Metoda de livrare

Î: Garantați livrarea sigură și de încredere a produselor dvs.?
Da, folosim întotdeauna ambalaje de înaltă calitate pentru transport.
Î: Care sunt costurile de transport?
Costul de transport depinde de metoda de ridicare pe care o alegeți.Curierul este de obicei cea mai rapidă cale, dar și cea mai scumpă.Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru transporturi mari.Vă putem oferi costul exact de transport numai după ce cunoaștem detaliile cantității, greutății și metodei.

8. Serviciile noastre

(1) Ce instrumente de comunicare online aveți?
Instrumentele de comunicare online ale companiei noastre includ telefonul, e-mailul și WeChat.
(2) Care este linia dumneavoastră telefonică pentru reclamații și adresa de e-mail?
If you have any dissatisfaction, please send your questions to ymtrade2022@163.com
Vă vom contacta în 24 de ore, vă mulțumim frumos!