Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

1. Základní informace

Naše platba: bankovní převod, akreditiv
Platební podmínky: 30% záloha bankovním převodem, 70% zůstatek bankovním převodem před odesláním

2. Naše produkty

Otázka: Jak mohu získat nějaké vzorky?
Odpověď: Před objednáním lze poskytnout vzorky zdarma k testování, stačí zaplatit kurýrní náklady.
Otázka: Jak můžeme zaručit kvalitu?
Před hromadnou výrobou je vždy k dispozici předvýrobní vzorek a před odesláním musí být provedena finální kontrola.
Otázka: Mohu vytvořit svůj vlastní design pro produkt a obal?
Odpověď: Ano, OEM lze provést podle vašich potřeb, poskytněte nám své designové vzorky.

3. O kvalitě produktu

Otázka: Co dělá vaše továrna z hlediska kontroly kvality?
Odpověď: Máme přísný systém kontroly kvality, naši inspektoři kvality otestují všechny produkty z hlediska funkce a vzhledu před odesláním.
Otázka: Jak můžeme zaručit kvalitu?
Odpověď: Před hromadnou výrobou je vždy k dispozici předvýrobní vzorek a před odesláním musí být provedena závěrečná kontrola.
Otázka: Jaké jsou vaše podmínky balení?
Odpověď: Obecně řečeno, k balení zboží používáme neutrální bílé krabice a hnědé kartony.Pokud máte speciální požadavky, můžeme zboží zabalit do vašich značkových krabic poté, co obdržíme váš autorizační dopis.

4. O OEM nebo ODM

Otázka: Můžete poskytnout produkty OEM nebo ODM?
Pro naše zákazníky zajišťujeme nejen objednávky OEM a ODM, ale také obchodní, velkoobchodní a regionální zastoupení.
Otázka: Můžete vyrábět podle našich požadavků na design, balení atd.?
Jsme plně schopni vyrobit, zabalit a odeslat na místo určení zákazníka podle jeho konstrukčních požadavků, velikosti a materiálu.
Otázka: Naše vlastní produkty jsou hlavně následující.
Plovoucí olejová těsnění, skeletová olejová těsnění, vodicí kroužky, O-kroužky, Glaze kroužky a Stir těsnění atd.

5. Naše ceny

Otázka: Jaký je váš cenový mechanismus?
Naše ceny se mohou měnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech.Poté, co nám vaše společnost zašle poptávku, zašleme vám aktualizovaný ceník.

6. Naše dodací lhůta

Otázka: Jak dlouho je vaše normální dodací lhůta produktu?
U vzorků je dodací lhůta do 5 pracovních dnů.U hromadné výroby je dodací lhůta 15-20 dní po obdržení zálohy.Dodací lhůta začne platit poté, co: (i) obdržíme vaši zálohu a (ii) obdržíme váš konečný souhlas s produktem.
Pokud naše dodací lhůta neodpovídá vašemu termínu, zkontrolujte si prosím své požadavky v prodeji.V každém případě uděláme maximum, abychom vyšli vstříc vašim potřebám.
Otázka: Minimální objednací množství produktu, minimální objednací množství
Minimální objednací množství produktů je založeno na kategorii a množství zboží, kontaktujte nás pro podrobnosti a my vám odpovíme poprvé.

7. Způsob dopravy

Otázka: Zaručujete bezpečné a spolehlivé doručení vašich produktů?
Ano, pro přepravu vždy používáme vysoce kvalitní obaly.
Otázka: Jaké jsou náklady na dopravu?
Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu vyzvednutí.Kurýr je obvykle nejrychlejší způsob, ale také nejdražší.Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké zásilky.Přesnou cenu dopravy vám můžeme sdělit až poté, co budeme znát podrobnosti o množství, váze a způsobu.

8. Naše služby

(1) Jaké máte online komunikační nástroje?
Mezi nástroje online komunikace naší společnosti patří telefon, e-mail a WeChat.
(2) Jaká je vaše horká linka pro stížnosti a e-mailová adresa?
If you have any dissatisfaction, please send your questions to ymtrade2022@163.com
Budeme vás kontaktovat do 24 hodin, děkujeme!