常见问题

常问问题

经常问的问题

一、基本情况

我们的付款方式:电汇、信用证
付款条件:30% 电汇定金,70% 余额在发货前电汇

2. 我们的产品

问:我怎样才能得到一些样品?
A: 下单前可提供免费样品进行测试,只需支付快递费用。
问:我们如何保证质量?
在批量生产之前总是有一个预生产样品,并且必须在发货前进行最终检查。
问:我可以为产品和包装制作自己的定制设计吗?
答:是的,可以根据您的需要进行 OEM,只需向我们提供您的设计样品。

三、关于产品质量

问:你们工厂在质量控制方面是做什么的?
A: 我们有严格的质量控制体系,我们的质检员会在发货前测试所有产品的功能和外观。
问:我们如何保证质量?
A: 在批量生产之前总是有一个预生产样品,并且必须在发货前进行最终检查。
问:你们的包装条件是什么?
A: 一般来说,我们使用中性的白色盒子和棕色纸箱来包装货物。如果您有特殊要求,我们可以在收到您的授权书后将货物装在您的品牌包装盒中。

4.关于OEM或ODM

问:你们可以提供 OEM 或 ODM 产品吗?
我们不仅为客户提供OEM和ODM订单,我们还做贸易、批发和区域代理。
问:你们可以按我们的设计要求、包装等生产吗?
我们完全有能力根据客户的设计要求、尺寸和材料进行生产、包装和运送到客户指定的目的地。
问:我们的定制产品主要有以下几种。
浮动油封、骨架油封、导向环、O型圈、釉环和搅拌密封等。

5. 我们的定价

问:你们的定价机制是什么?
我们的价格可能会根据供应和其他市场因素而变化。贵公司向我们发送询价后,我们将向您发送更新的价格表。

6.我们的交货时间

问:你们正常的产品交货时间是多久?
对于样品,交货时间在 5 个工作日内。对于批量生产,交货时间为收到定金后 15-20 天。交货时间将在以下情况下生效:(i) 我们收到您的定金,并且 (ii) 我们获得您对产品的最终批准。
如果我们的交货时间不符合您的截止日期,请在销售中检查您的要求。无论如何,我们将尽最大努力满足您的需求。
Q:产品最小起订量、最小起订量
产品最低起订量视商品类别及数量而定,详情请联系我们,我们会第一时间回复。

7.运输方式

问:你们保证安全可靠地交付您的产品吗?
是的,我们始终使用高质量的包装进行运输。
问:运费是多少?
运费取决于您选择的取货方式。快递通常是最快的方式,但也是最贵的。海运是大宗货物的最佳解决方案。只有在我们了解了数量、重量和方法的详细信息后,我们才能为您提供准确的运费。

8. 我们的服务

(1) 你们有哪些在线交流工具?
我们公司的在线交流工具包括电话、电子邮件和微信。
(2) 您的投诉热线和电子邮件地址是什么?
If you have any dissatisfaction, please send your questions to ymtrade2022@163.com
我们将在 24 小时内与您联系,非常感谢!